Ngày 26/12/2014, tại Công ty Nước sạch số 2 Hà Nội, Tổ Công tác chỉ đạo thực hiện Đề án Thí điểm thực hiện cơ chế một cửa trong việc cung cấp dịch vụ công tại một số doanh nghiệp nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập thuộc thành phố Hà Nội tổ chức lế công bố Bộ dịch vụ công trong hoạt động cung cấp nước sạch và khai trương Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết dịch vụ công theo cơ chế một cửa của Công ty.
Tham dự buổi lễ có Ông Đỗ Quý Tiến, Vụ Phó vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ; Ông Trần Huy Sáng, Giám đốc Sở Nội vụ, Tổ phó Tổ công tác cùng đại diện các sở, ngành, quận, huyện trên địa bàn thành phố; lãnh đạo Công ty Nước sạch Hà Nội và các cán bộ công nhân viên của Công ty.
Công ty Nước sạch số 2 Hà Nội tổ chức bố trí Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết dịch vụ công theo cơ chế một cửa tại hai xí nghiệp kinh doanh nước sạch để phục vụ nhu cầu của các hộ gia đình, cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn quản lý.
Việc thực hiện cơ chế một cửa trong hoạt động cung cấp nước sạch giúp Công ty Nước sạch số 2 Hà Nội tiếp tục hoàn thiện công tác phục vụ khách hàng theo hướng đơn giản, gọn nhẹ về thành phần hồ sơ; công khai, minh bạch về quy trình giải quyết; rút ngắn tối đa thời gian thực hiện... mục tiêu vì khách hàng. Tạo điều kiện cho các tổ chức, cá nhân, cơ quan nhà nước có thẩm quyền giám sát hoạt động cung cấp dịch vụ công của Công ty.
Cũng tại buổi lễ, Công ty Nước sạch số 2 Hà Nội đã công bố quyết định thành lập và ra mắt Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết dịch vụ công theo cơ chế một cửa của Công ty.
Ghi nhận thành tích của Công ty trong công tác triển khai Đề án Thí điểm thực hiện cơ chế một cửa trong việc cung cấp dịch vụ công tại một số doanh nghiệp nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội đã tặng bằng khen cho Công ty.