1. Công ty Nước sạch số 2 Hà Nội hiện đang liên kết với 05 ngân hàng để khách hàng thanh toán tiền nước hàng tháng, cụ thể:
- Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank)
- Ngân hàng Thương mại cổ phần công thương Việt Nam (Vietinbank)
- Ngân hàng Thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)
- Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV)
- Ngân hàng Thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt (LVB)
Quý khách hàng có tài khoản tại một trong các ngân hàng trên có thể ủy quyền cho ngân hàng trích nợ tự động, thanh toán qua InternetBanking, Mobile Banking, tại cây ATM hoặc trực tiếp tại Phòng giao dịch của các ngân hàng trên.
Quý khách hàng muốn thanh toán qua Internet Banking/Mobile Banking có thể thanh toán tiền nước trực tuyến trên Website hoặc App của Ngân hàng.
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của Quý khách tại Website hoặc App của ngân hàng trên máy tính hoặc điện thoại thông minh.
- Bước 2: Chọn mục “Thanh toán hóa đơn”
- Bước 3: Trong mục “Dịch vụ” Quý khách chọn “Hóa đơn tiền nước”
- Chọn “Nhà cung cấp” là Công ty Nước sạch số 2 Hà Nội.
- Bước 4: Nhập “Mã khách hàng”: nếu quý khách chưa thanh toán tiền nước thì hệ thống sẽ hiển thị số tiền nước, kỳ hóa đơn chưa thanh toán của quý khách.
Để thanh toán Quý khách chọn mục “Xác nhận”.
- Bước 5: Quý khách xác nhận thanh toán, giao dịch thành công hệ thống ngân hàng sẽ tự động chuyển tiền nước mà khách hàng thanh toán vào tài khoản của Công ty Nước sạch số 2 Hà Nội.
2. Trường hợp Quý khách hàng không có tài khoản tại một trong các ngân hàng trên, có thể thanh toán tiền nước bằng cách tải ví điện tử Viettelpay, Momo, Payoo, thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến của VNpay có liên kết với ngân hàng của Quý khách để thực hiện thanh toán.
Ngoài ra Quý khách còn có thể thanh toán trực tiếp tại hệ thống các điểm bán, chuỗi cửa hàng, siêu thị
Vinmart; Thế giới di động; FPT shop; Điện máy xanh, Pico, HC, Trần Anh, Nguyễn Kim; Kids Plaza; Bưu cục Viettel; Các cửa hàng sim thẻ, điện thoại ... trên toàn quốc
3. Khi thanh toán tại Phòng giao dịch của ngân hàng, các cửa hàng, siêu thị...quý khách cung cấp Mã khách hàng (có trong tin nhắn gửi khách hàng) để nhân viên giao dịch thanh toán tiền nước.