Công ty Nước sạch số 2 Hà Nội là đơn vị cung cấp nước sạch sinh hoạt trên địa bàn phía Bắc Thủ đô Hà Nội, Công ty luôn xác định mục tiêu quan trọng nhất là đảm bảo cung cấp đến khách hàng nguồn nước sạch an toàn, ổn định cùng với chất lượng dịch vụ khách hàng ngày càng cao.
Để thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng thì ngoài việc nâng cao chất lượng chuyên môn cho đội ngũ CBNV, ứng dụng công nghệ thông tin, khoa học công nghệ trong sản xuất kinh doanh, Công ty cũng đặc biệt chú trọng các hoạt động hướng tới cộng đồng, trong đó chương trình “Chung tay vì sức khoẻ cộng đồng” đã trở thành hoạt động thường niên của Công ty trong suốt nhiều năm qua.